Mardi 06 Mai 2008
WaveSoft GRC : Programmation automatique d'actions répétitives (réunions, rappels, etc.) (12)
Le logiciel de gestion de la relation client WaveSoft GRC permet de programmer facilement des actions répétitives. La fréquence de l'action pourra ainsi être finement réglée.
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Mardi 08 Avril 2008
WaveSoft G.R.C. * : Champs personnalisés dans la fiche « Action » (11)
Les fiches « Action » de WaveSoft G.R.C. * peuvent être personnalisées, notamment grâce à des champs personnalisés et à une mise en page libre.
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Lundi 07 Avril 2008
WaveSoft G.R.C. * : Documents externes associés à une fiche « Action » (10)
Avec le logiciel de gestion de la relation client WaveSoft G.R.C., il est possible d'associer des documents externes à une fiche action, mais aussi de prévisualiser ces documents sans quitter le logiciel !
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Lundi 17 Mars 2008
WaveSoft GRC * : Les emails intégrés dans les fiches "Action" (9)
Le logiciel de gestion de la relation client WaveSoft GRC * gère les emails de manière totalement intégrée, y compris dans les fiches actions.
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Vendredi 14 Mars 2008
WaveSoft GRC * : Descriptif libre et association de documents externes à une action (8)
WaveSoft GRC * intégrant un éditeur de texte, il est facile de décrire de manière approfondie une action du logiciel, y compris en important des documents externes.
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Jeudi 13 Mars 2008
WaveSoft GRC * : La fiche action (7)
La fiche "action" de WaveSoft GRC * permet de définir toute action effectuée dans l'entreprise en relation avec la gestion ou la relation client.
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Mercredi 12 Mars 2008
WaveSoft GRC * : Export des emails au format standard EML (6)
Avec WaveSoft GRC *, il est facile d'exporter ses emails (ou certains d'entre eux) au format EML, format standard qui permet de relire ses emails sur Outlook *, Thunderbird *, etc.
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WaveSoft GRC * : Acquisition d'emails (5)
WaveSoft GRC * intègre une fonctionnalité lui permettant de totalement intégrer des emails extérieurs dans la GRC (gestion de la relation client) de l'entreprise.
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