WaveSoft GRC : Programmation automatique d'actions répétitives (réunions, rappels, etc.) (12)
Le logiciel de gestion de la relation client WaveSoft GRC permet de programmer facilement des actions répétitives. La fréquence de l'action pourra ainsi être finement réglée.
Voir la première partie du test de WaveSoft GRC *
Est-il possible de répéter automatiquement certaines actions ?
Oui, nous appelons cela les « actions série » ou actions périodiques. C'est très pratique, par exemple pour programmer des réunions régulières, des alertes, des rappels, etc.
La fréquence de l'action peut être réglée très finement. Vous pouvez par exemple définir qu'une action pourra être répétée tous les jours, toutes les semaines, tous les mardis, toutes les x semaines, tous les mois, tous les ans, tous les lundis et mercredis, etc.
Il est aussi possible d'indiquer une date de fin à ces actions périodiques ou un nombre d'actions maximum. Par exemple, vous pourrez indiquer que la répétition de l'action devra s'arrêter au 31 décembre, ou bien qu'elle ne devra se répéter que dix fois.
Les actions périodiques font gagner beaucoup de temps et sont très utiles en pratique.
Fin de la DOUZIEME partie (à suivre).
l'index des fonctionnalités
est en cours de construction,
il est donc très incomplet pour l'instant.
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